Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady i warunki przekazywania darowizn pieniężnych online za pośrednictwem formularza płatności dostępnego w serwisie internetowym pod adresem: fundacja.pociechom.pl (zwanym dalej „Serwisem”).
Właścicielem Serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest Fundacja Pociechom z siedzibą w Warszawie (03-301), ul. Wybrzeże Puckie 2, wpisana do rejestru stowarzyszeń, innych organizacji społecznych i zawodowych, fundacji oraz publicznych zakładów opieki zdrowotnej Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, pod numerem KRS: 0000058357, NIP: 1132184090, REGON: 012772437, e-mail: fundacja@pociechom.pl, tel. 537 242 628 (zwana dalej „Fundacją”).
Korzystanie z formularza darowizn oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Każda osoba dokonująca wpłaty (zwana dalej „Darczyńcą”) zobowiązana jest do przestrzegania jego postanowień.
§ 2. Definicje i charakter prawny darowizny
Darowizna online – środki pieniężne przekazywane przez Darczyńcę bezpłatnie na rzecz Fundacji za pośrednictwem dostępnych w Serwisie operatora płatności internetowych lub tradycyjnego przelewu bankowego.
Przekazanie Darowizny stanowi zawarcie umowy darowizny w rozumieniu art. 888 § 1 Kodeksu cywilnego.
Zgodnie z art. 890 § 1 Kodeksu cywilnego umowa darowizny zawarta bez zachowania formy aktu notarialnego staje się ważna z chwilą spełnienia przyrzeczonego świadczenia, co w przypadku darowizny online następuje z chwilą uznania rachunku bankowego Fundacji przekazaną kwotą.
Wszystkie darowizny mają charakter bezzwrotnych, nieodpłatnych świadczeń i są przeznaczane w całości na realizację celów statutowych Fundacji. Wyjątki stanowią przypadki wynikające bezpośrednio z obowiązujących przepisów prawa oraz sytuacji opisanych w niniejszym Regulaminie.
§ 3. Odliczenia podatkowe
Fundacja prowadzi działalność pożytku publicznego. Zgodnie z przepisami prawa (art. 26 ust. 1 pkt 9 ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych oraz art. 18 ust. 1 ustawy o podatku dochodowym od osób prawnych) Darczyńca ma możliwość odliczenia wartości przekazanej darowizny od dochodu w rocznym rozliczeniu podatkowym. Możliwość skorzystania z odliczenia zależy od spełnienia warunków określonych w obowiązujących przepisach prawa podatkowego oraz indywidualnej sytuacji podatnika:
osoba fizyczna – do kwoty równej 6% dochodu przed opodatkowaniem,
osoba prawna – do kwoty równej 10% dochodu przed opodatkowaniem.
Dowodem przekazania darowizny do celów podatkowych jest potwierdzenie dokonania przelewu lub wyciąg z rachunku bankowego Darczyńcy, które należy przechowywać zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§ 4. Wymagania techniczne
Do korzystania z formularza darowizn niezbędne są:
Urządzenie z dostępem do sieci Internet (komputer, telefon, tablet).
Poprawnie skonfigurowana przeglądarka internetowa z włączoną obsługą plików cookies oraz JavaScript (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge w aktualnej wersji).
Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail) – w przypadku chęci otrzymania potwierdzenia transakcji.
Fundacja stosuje bezpieczny protokół szyfrowania danych (SSL/TLS) na stronach transakcyjnych Serwisu.
§ 5. Formy i metody płatności
Darowizny mogą być realizowane za pośrednictwem zewnętrznych dostawców usług płatniczych (dalej: „Operator płatności”):
PayU – obsługiwany przez spółkę PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, KRS: 0000274399, NIP: 7792308495).
Dostępne metody płatności obejmują w szczególności:
Tradycyjne przelewy bankowe bezpośrednio na rachunek Fundacji (w tytule wpisując np. „Darowizna na cele statutowe”).
Fundacja nie pobiera od Darczyńców żadnych dodatkowych opłat ani prowizji za złożenie darowizny. Ewentualne opłaty bankowe wynikają wyłącznie z umów Darczyńcy z jego dostawcą usług płatniczych/bankiem.
Operator Płatności odpowiada za realizację usług płatniczych zgodnie z własnym regulaminem świadczenia usług.
§ 6. Procedura składania darowizny
W celu złożenia darowizny online Darczyńca:
Wybiera kwotę darowizny z sugerowanych lub wpisuje własną kwotę.
Wybiera typ darowizny (jednorazowa lub cykliczna).
Wypełnia wymagane pola formularza (np. imię, nazwisko, adres e-mail).
Zapoznaje się z niniejszym Regulaminem i zaznacza pole akceptacji (checkbox).
Klika przycisk inicjujący płatność (np. „Wspieram”, „Przekaż darowiznę”), co przekierowuje go do bezpiecznego środowiska Operatora Płatności.
Transakcja zostaje zrealizowana po pomyślnej autoryzacji w systemie Operatora Płatności.
Na życzenie Darczyńcy Fundacja przesyła potwierdzenie dokonania darowizny na wskazany adres e-mail.
§ 7. Płatności cykliczne
W przypadku wyboru płatności cyklicznej, pobieranie opłat odbywa się automatycznie co miesiąc ze wskazanej przez Darczyńcę karty płatniczej przez Operatora Płatności.
Fundacja nie gromadzi ani nie przetwarza w swoich systemach danych kart płatniczych Darczyńców. Dane te przekazywane są bezpiecznie bezpośrednio do Operatora Płatności.
Darczyńca może w dowolnym momencie, bez podawania przyczyn i bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów, zrezygnować z dalszego cyklicznego przekazywania darowizn.
Rezygnacja z darowizny cyklicznej może nastąpić poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: kontakt@pociechom.pl z tytułem „Rezygnacja z darowizny cyklicznej” lub poprzez dedykowany link anulowania, jeśli został przesłany w wiadomości e-mail potwierdzającej uruchomienie subskrypcji.
§ 8. Procedura reklamacyjna i zwroty
W przypadku wystąpienia problemów z realizacją płatności (np. błędy techniczne, podwójne obciążenie rachunku, nieautoryzowana transakcja), Darczyńca ma prawo złożyć reklamację.
Zgłoszenie reklamacyjne należy przesłać na adres e-mail: kontakt@pociechom.pl lub pisemnie na adres siedziby Fundacji.
Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać:
Dane Darczyńcy (imię, nazwisko, adres e-mail).
Datę i kwotę transakcji.
Zwięzły opis zaistniałego problemu lub przyczyny reklamacji.
Fundacja rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania i informuje Darczyńcę o decyzji drogą elektroniczną na podany adres e-mail.
W przypadku uznania reklamacji związanej z błędem technicznym lub podwójnym naliczeniem, Fundacja dokonuje zwrotu niewłaściwie pobranej kwoty na rachunek bankowy, z którego nastąpiła wpłata, w terminie 7 dni od dnia rozpatrzenia reklamacji.
§ 9. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Darczyńców jest Fundacja Pociechom.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, praw Darczyńców z tym związanych oraz stosowania plików cookies opisane są w dokumencie Polityka prywatności.
Dane Darczyńcy przetwarzane są w celu:
Wykonania umowy darowizny oraz jej rozliczenia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Fundacji wynikających z przepisów o rachunkowości i prawa podatkowego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Realizacji prawnie uzasadnionego interesu Fundacji, polegającego na wysłaniu podziękowania, weryfikacji transakcji oraz ewentualnym ustaleniu lub dochodzeniu roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Przetwarzanie danych w celach marketingowych (np. wysyłka newslettera) odbywa się wyłącznie na podstawie odrębnej, dobrowolnej zgody Darczyńcy (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), która nie jest warunkiem koniecznym do złożenia darowizny.
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi płatnicze, informatyczne oraz hostingowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji darowizny.
§ 10. Postanowienia końcowe
Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie fundacja.pociechom.pl/regulamin/ w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.
Fundacja zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana Operatora płatności). Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania nowego Regulaminu w Serwisie i nie mają wpływu na darowizny przekazane przed ich wprowadzeniem.
